En S.A. SEDNI creemos que la calidad de nuestros productos y servicios es un derecho del cliente por lo que, hemos creado un estilo propio, sustentado en el propósito de conocer y satisfacer las necesidades y las expectativas de nuestros clientes.
Por eso, S.A. SEDNI tiene un sistema global de Gestión de la Calidad enmarcado en la norma ISO9001:2000 que dirige a la empresa hacia una mejora continua:
- Atención excepcional a nuestros clientes, así como resolución a sus consultas técnicas, comprensión de sus especificaciones, elaboración de información detallada, etc.
- Cumplimiento fiel de los requerimientos y especificaciones de nuestros clientes, o incluso superarlas si el cliente lo aprueba.
- Entrega del material al cliente siempre a tiempo y revisado antes de ser enviado.
- Minucioso estudio de cada caso y especialización con el objetivo de crear productos y servicios a medida de cada cliente.
Todo este trabajo se ha visto recompensado al obtener el certificado de calidad por la primera entidad certificadora de España, BVQI, bajo la acreditación española (ENAC) y británica (UKAS) para todas las áreas de la empresa.
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